企业需要定义明确、结构化的流程图来简化日常运营、制定短期和长期目标并进行影响分析。流程架构,也称为业务流程架构 (BPA),可帮助企业详细说明其流程的各个步骤和组件,并检查它们的交互以做出明智的决策。如果您担任项目经理或类似职位,您可以从了解业务流程的架构及其用途中受益。
2024-09-05在您的企业中实施业务流程分析周期需要进行一些调整。请记住,大多数 BPA 不会由您直接管理,除非您是业务分析师。您可能希望聘请他人来做这件事,或者根据您的需要,创建一个专门的内部角色来监督。无论您在企业中如何启动 BPA,通过遵循这五个步骤,您都可以为流程分析的生根发芽和发展奠定坚实的基础。
2024-09-05在我们的 BPM 指南中,我们来讨论确定业务流程架构的范围和优先级的重要性。当您分解单个、有时孤立的业务流程以将其转移到自动化平台时,您会看到流程的有限环境。毫无疑问,在这种有限的环境中可以获得巨大的收益,例如,自动化新员工流程。
2024-09-04积极主动、积极参与的员工意愿能够提高日常工作效率。在许多情况下,企业员工自组织的团队,制定流程问题的解决方案,从而实现真正的改进。他们讨论建议的方法,在白板上写下流程,然后重新开始工作。企业范围的流程改进最好在一定程度的标准化下进行,并且可能需要业务流程专家的指导和帮助。
2024-09-03