传统上,业务流程管理(BPM)系统通过精炼流程来帮助简化运营。随着新技术的发展和企业运作方式的变化,BPM解决方案也得到了扩展。他们不仅提供简化的流程,还通过将成功业务的三个基础(人员、流程和技术)整合在一起,实现数字化转型。
2020-07-30在对“BPM”的含义进行了十多年的争论之后,业界终于对BPM有了一致的正式定义:“业务流程管理(BPM)是一门学科,涉及业务活动流的建模、自动化、执行、控制、度量和优化的任何组合,以支持企业目标,跨越企业内外系统的边界,协同员工、客户和合作伙伴 。”
2020-07-21业务流程管理(BPM)是通过管理和改进所执行的多组活动,根据客户或企业所需的组织目标、服务或产品,与业务目标的交付保持一致。BPM专注于在日常运营中交付业务价值,是一门逐年发展的学科,也需要持续不断地增进:
2020-07-21如今,公司往往不再受制于一个系统,多样系统为公司提供了方便,同时也为公司带去了难以使用的负担——这些业务系统使流程复杂化并阻碍了运营。根据市场研究公司IDC的数据,由于效率低下,会导致公司每年损失20%到30%的收入。
2020-06-09