集团公司管控水平的提升，应基于集团公司整体管理水平的优化，碎片化的、局部的管理提升，虽然有利于“点”、“块”的管理优化，但无法实现集团管控的全面优化、整体提高，甚至可能局部的优化改善从全局角度看会成为集团整体发展的阻碍或缺陷。

BPM和SOA在结构上是相同的，但实际上它们是两个完全不同的操作原则。举个例子，它们就像是“流程同构”。同构指的是一个保持结构的双射。在更一般的范畴论语言中，同构指的是一个态射，且存在另一个态射，使得两者的复合是一个恒等态射。

很多行业企业花大量资金聘请咨询公司或内部自我组织开展流程体系建设、流程梳理与优化等方面的工作，但是结果往往只留下一堆流程文件束之高阁，或者要么是“有流程，不执行”，要么是执行效果不佳；而大多数企业的知识管理也还只是停留在文档管理的层面上，还有一些企业刚开始上知识管理系统的时候热热闹闹，后来却雷声大雨...

业务流程管理（BPM）是工作组织和流程技术领域的一个领先概念。作为管理工具的BPM，它不仅具备流程改善的功能，它同时包括流程自动化。它可以根据需要对部门或整个业务单元进行扩展，它也能在供应链、外派人员间实现业务协同。

业务流程管理（BPM）关注流程战略、设计、实施、控制等环节，通过在这一平台运行先进的管理方法，持续的优化和改进流程，提高企业执行力，从而更快、更经济、更好、更安全的为客户提供优质的产品和服务。