一切业务运作无非都是流程运作,华为总裁任正非一语点出了流程管理的真谛。企业表面上只是基于企业部门而进行管理,但企业管理管道细处管的无非就是“流程”,没有脱离流程运作的业务,也没有不在流程链条上的部门。流程是指上是将不同维度、不同种类的管理体系整合在一起的基础和根本。
2019-08-01企业管理者面对这样一个问题“是流程决定组织结构”还是“组织结构决定流程”?根据长期为企业提供流程管理服务研究表明:高阶流程决定组织结构,高阶流程和组织结构一起决定低阶流程,两者是同步交叉完善的。
2019-07-30业务流程管理(BPM)对中国企业来说,并不算是太新鲜的名词。但在目前选择BPM的客户中,基本上都是年销售规模在五个亿以上的大中型企业,而中小企业要么直接选择了ERP,要么还没有把管理信息化提上议事日程。
2019-06-28在流程优化过程中,往往会挑选一些关键流程开展流程优化工作。因为是关键流程,一旦优化,往往具有直接的业务收益,同时又能够让组织内部相当多的人员所了解。而这类流程,通常涉及多个部门,需要协调一致才能有效改进与提高,一般做法是成立一个跨职能的团队,针对某一类业务或者流程开展优化工作。
2019-06-26当前,无论是企业管理方面的大师,还是奋战在商场第一线的CEO们,均热衷于讨论企业执行力的问题。其根本原因是无论一个企业面对的商业环境多么好,其战略多么正确,只要企业的执行力不到位,则其绩效是不可能太令坐在董事会里的企业家们满意的。况且,按拉里-博西迪和拉姆-查兰在《执行》一书中的说法,假如企业的执行...
2019-06-25