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BPM三刀流轻松搞定80%大企业流程慢、管理僵问题

据权威机构统计,世界500强企业中有80%面临着各式各样的大企业病,管理僵化、人浮于事、部门壁垒、执行不力……这些都不同程度拖累了企业的竞争力!“对于21世纪的企业来说,流程将非常关键,优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来”,“流程再造之父”迈克尔·哈默如是说;而这也是BPM(业务流程管理)...

2019-04-22
BPM三刀流轻松搞定80%大企业流程慢、管理僵问题
业务流程管理选择应注意哪些方面?

BPM业务流程管理发展至今已有30年历史,从公司再造到业务流程管理,这一概念虽经过起伏波折,但国内外学者对BPM业务流程管理的定义及范围渐渐清晰明朗。

2019-04-18
业务流程管理选择应注意哪些方面?
如何建立ITIL变更的管理流程

我们在之前《BPMN流程示例图》一文当中简要提过IT基础架构库变更管理的流程示例。变更管理流程是一个非常关键的活动,在企业中非常重要。因此,我们强烈建议您了解并采用世界上优秀的管理IT系统的流程。虽然它看似与企业核心业务并无关系,但它确是许多面临信息化改造企业非常必备的流程。

2019-04-16
如何建立ITIL变更的管理流程
BPMN流程图示例

在BPMN流程图中,人们常常使用池和泳道的概念来表达流程的进度。泳道是BPMN表示法的一个元素,用于对参与者(员工、团队或系统)执行的流程的任务进行分组,它一般是横向标示。但需要注意的是,参与者不是一个特定的人,所以不应该用他们的名字来识别他们,而是通过他们所扮演的角色来识别他们,例如“市场分析师”...

2019-04-16
BPMN流程图示例
理解工作流与业务流的区别

那些使用BPM的人经常发现他们自己在使用工作流和业务流的概念时,常常会混淆两者,甚至一些在这方面有经验的人也常会混淆这两个术语。我们本篇就是专门针对在BPM使用中工作流和业务流这两个术语来进行解释,希望帮助大家了解他们之间的区别。

2019-04-11
理解工作流与业务流的区别