多系统并行运行,流程协同存在断点
CRM、OA 等系统各自独立,数据割裂、流程分散,跨系统、跨部门、跨层级协同效率不足。
影响:难以形成端到端业务闭环,流程孤岛问题突出。
杭州杰牌传动科技有限公司通过 AlphaFlow BPMA、AlphaBot 与 iPaaS,4个月完成项目上线交付,打通多系统流程孤岛,实现“触发—流转—回传”闭环,持续支撑未来工厂流程数字化运营。
杭州杰牌传动科技有限公司
装备制造 / 智能传动|高端装备制造企业(专精特新)
移动端可左右滑动查看完整字段。
| 客户名称 | 杭州杰牌传动科技有限公司 | 所属行业 | 装备制造 / 智能传动 |
|---|---|---|---|
| 企业类型 | 高端装备制造企业(专精特新) | 使用产品 | AlphaFlow BPMA + AlphaBot + iPaaS |
| 核心场景 | 零代码流程配置、CRM 触发流程、AlphaBot 回写、跨系统自动化 | 覆盖范围 | CRM核心业务高频流程与跨部门协同链路 |
| 集成系统 | CRM、OA及第三方业务系统(iPaaS统一管理) | 上线流程 | 客户拜访、市场活动、来访管理、线上报备、零件下单等数十种流程 |
| 项目成果 | 4个月上线;累计流程26902条(进行中1032 / 已完成23735 / 已取消2136);AlphaBot减少API开发工时超70%;流程办理时效平均缩短50% | ||
杭州杰牌传动科技有限公司始创于1988年,是中国智能传动领域具有代表性的高端装备制造企业。围绕未来工厂建设目标,企业持续推进全流程、多系统、一体化协同,期望把需求侧、供给侧和应用侧数据有效打通。
随着业务持续增长,杰牌希望将流程管理从“系统并行、人工衔接”升级为“端到端自动化闭环”,通过零代码快速上线高频流程,并在跨系统场景中实现可追踪、可运营的流程数字化底座。
杰牌在推进未来工厂建设过程中,核心挑战集中在跨系统协同、集成治理与流程运营可视化。
CRM、OA 等系统各自独立,数据割裂、流程分散,跨系统、跨部门、跨层级协同效率不足。
影响:难以形成端到端业务闭环,流程孤岛问题突出。
传统流程搭建依赖点对点开发,上线周期长、维护成本高,业务需求响应滞后。
影响:流程变更难以快速落地,IT团队负担持续增加。
客户拜访、市场活动报备、客户来访、零件下单等场景依赖人工流转、线下签批和重复录入。
影响:效率低、易出错,自动化水平难以提升。
系统对接缺少统一管理,接口配置、联调与异常排查成本高,缺少统一运行视图。
影响:集成稳定性与可运维性不足,跨系统链路风险较高。
流程效率、节点状态与异常信息缺乏实时可视化数据支撑,难精准定位瓶颈。
影响:流程运营从“可运行”走向“可运营”的能力不足。
杰牌传动选择 AlphaFlow BPMA,看重的是零代码配置效率与 AlphaBot 集成能力。平台帮助业务和 IT 团队快速搭建复杂流程,并将流程结果自动回传 CRM 等系统,显著减少重复开发和人工录入。依托 iPaaS 集成平台,接口配置可在几分钟内完成并可直接模拟测试。
支持复杂路由、条件分支、会签、并签、加签、委托、转办、退回、撤回、超时、催办等企业级流程场景。
通过可视化方式配置表单、流程、规则、权限和报表,减少重复开发,快速响应业务变化。
连接 ERP、SAP、OA、HR、财务、CRM、企业微信、钉钉等系统,实现人、系统、机器人和 AI 节点协同。
围绕杰牌传动未来工厂建设目标,AlphaFlow BPMA 结合 AlphaBot 与 iPaaS,搭建覆盖业务、系统和数据的端到端流程自动化体系。

围绕杰牌核心高频业务,形成可复制的“触发—流转—回传”自动化路径。
客户拜访、市场活动、来访管理、零件下单等流程依赖人工流转与线下签批。
通过零代码配置流程、表单、节点与规则,快速上线数十种CRM流程。
平台累计发起流程26902条,CRM核心流程自动化水平显著提升。
业务系统与流程系统链路割裂,审批后结果回传依赖人工处理。
业务系统自动触发流程并初始化表单,流程结束后由 AlphaBot 自动回传结果。
形成端到端数据闭环,减少重复录入,流程办理时效平均缩短50%。
接口分散、联调复杂、排障难,缺少统一可视化监控。
通过 iPaaS 快速配置与发布接口,实时监控流程与接口调用、异常信息。
已配置数十个 CRM API 并累计调用数千次,AlphaBot减少API开发工时超70%。
输出物:项目章程、目标地图、实施边界。
输出物:流程清单、集成清单、优先级路线图。
输出物:可运行流程模板、接口方案、联调记录。
输出物:测试报告、优化清单、发布计划。
输出物:上线报告、运营看板、持续优化机制。
关键成效均来自项目落地数据与客户复盘信息。
“杰牌传动通过 AlphaFlow BPMA + AlphaBot + iPaaS,打通了多系统流程孤岛,建立了可配置、可监控、可持续优化的流程自动化底座,为未来工厂建设提供了稳定支撑。”
——项目复盘结论
如果您正在推进流程数字化、跨系统协同和业务自动化闭环,AlphaFlow 可提供高端装备制造行业的可复制落地方案。