数字化转型是一项涉及许多活动的庞大工程。一个企业应该从哪里开始？哪些举措最重要？研究咨询公司Prophet调查了600多家公司，给出了充满说服力的答案：近50%的受访者表示，首要任务是对IT基础架构进行现代化改造以提高敏捷性、灵活性、可管理性和安全性...

客户背景长安马自达汽车有限公司成立于2005年4月19日，并于2007年9月24日竣工投产，由中国汽车的百年企业——重庆长安汽车股份有限公司、马自达汽车株式会社共同出资组建，双方各占50%股份。总投资54亿元人民币，16个职能部门，企业员工3500余人。年产能22万辆。

在日常新闻资讯中经常会听到或看到BPM、BPA和RPA字样缩写，而且频率越来越高，这些不仅仅是流行的流程相关缩写术语。业务流程管理（BPM）、业务流程自动化（BPA）和机器人流程自动化（RPA）是当今企业耳熟能详的流程管理方法，以优化其流程并提高其业务效率。