在激烈的竞争中，各组织机构的业务运营效率高低对其发展极为关键。然而在不同组织内部，普遍存在着各种异构自治的信息系统，如人事系统、财务系统、ERP系统等。这些系统往往分散在不同的职能部门，支持特定领域的业务运作，但系统间往往并不能互联互通，形成了一个个的信息孤岛。

纵观今天的全球经济，相信许多企业都会感受到艰难，对中小型企业来说，要想在其中发展壮大则尤为艰难。小型企业不仅发现自己面临着与成熟企业的激烈竞争，而且许多企业感到必须找到提高生产力的方法，同时降低成本以维持生存。

目前的流程管理中对于企业流程管理成熟度的评估性能指标之一就是与IT相关。因此如何利用好IT设备和软件对于企业流程管理具有重要作用。企业信息不完整会导致业务部门、企业高层、内控部门和IT部门各自为战，容易被竞争对手各个击破。

近年来，在国家“两化融合”战略的指导下，信息化已经全方位渗透到企业生产、管理、销售的各个环节中。我国信息化建设已经进入中级阶段，上升势头十分明显。然而，我国信息化在建设过程中，依旧会面临因缺乏科学的IT管理理念等而导致的的问题。

我们很多人都知道BPM（业务流程管理）有潜力帮助您的组织。但是您意识到您的企业需要在BPM中获得什么样的帮助吗？由于每个企业规模的不同，BPM在帮助实现企业目标的解决方案也会有所不同。