在企业框架的设计中,面向客户的部门被描述为垂直结构,各支持协作的团队部门被称之为水平结构。在分析业务流程时,应关注端到端流程,确保识别并分析是否存在低效的任务活动,因此它需要关注垂直和水平结构两个层面。此外,应该联系参与该流程的所有团队,以确保对可能影响流程的问题有深刻理解。
2022-10-21在过去的20年中,计算机的计算能力持续膨胀,现在已经有能力使许多基于规则的重复性任务自动化了,甚至在某种程度上甚至可以教机器人像人一样思考。 这些功能是机器人流程自动化(RPA)的起源。 RPA逐渐成为围绕后台处理进行创新的主要驱动力,并处于创新的有利位置。随着企业希望从业务中挖掘更多价值的需求逐步...
2020-03-09最近在帮助一家控股企业的总部做流程信息化工作,这家控股企业是一家从事电信技术开发和应用的企业,其上有集团公司,其下有三家子公司。在完成集团管控模式的定位和设计之后,控股总部需要将管控的成果固化下来,用信息化系统落实。
2019-09-06企业流程架构建设是一个没有止境的工作,需要投入资源和时间进行持续关注,将适于进行流程管理的工作进行细化,对不适于流程管理的工作要制定计划逐步使之成熟起来,这是维持企业长期稳定发展的一般管理逻辑。
2019-07-11业务流程对企业全方位、多层次的变革,对企业原有的管理模式、企业文化都会有很大的冲击,因此,阻力也是空前的,很多企业的重组半途而废就是这个原因。解决这一问题的办法之一就是选取部分流程、部门进行试点,待时机成熟时再大面积切换、推广。
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