流程分析的第一步是识别您认为需要改进的流程。在典型情况下,企业首先要做的是分析对最终产品、费用、收入和其他重要要素有直接影响的业务关键流程。此时是识别表现不佳的流程以便解决问题的时候。
2024-08-29
流程挖掘是一系列方法,它们查看事件日志中的数据以了解人们在做什么。通过查看某人完成任务所采取的步骤,可以自动构建流程。随着时间的推移继续收集这些数据,您可以开始看到瓶颈发生的位置或流程中效率低下的位置。
2024-08-19