随着BPM的发展,我们已经进入了智能业务流程管理(iBPM)的时代。在今天的企业技术领域和业务实践上iBPM留下了不可逆转的印记。物联网(IOT)使业务流程能够比以往任何时候都更接近我们的客户,而更多的业务应用程序都具有某种类型的BPM功能。对于那些采纳iBPM平台的企业来说,可能拥有大量可供选择的...
2019-03-22流程总是让企业又爱又恨:没有它们企业一天都可能无法运作,但如果对它们疏于管理,就会给企业带去巨大的灾难。流程已经是我们在生活和商业中所做一切的一部分。但是,我们有效准确地建立流程始终是困扰企业的一个难题。如今,我们结合BPM工具来介绍如何轻松地建立一个流程。
2019-03-22内容、文档、数据和信息是所有企业内部的核心,而效率是关键。对于企业来说,通过智能业务流程来提升效率就是在为企业创造价值。Forrester的分析师甚至把企业的“奇迹”定义为公司与客户之间的关系升华。如果企业采用面向客户的智能业务流程,通过对内容和信息的数字转化,确保公司在客户保有率方面保持很高的水平...
2019-03-11在过去的30年中,业务流程管理(BusinessProcessManagement,BPM)已经从简单的工作流系统发展为一系列辅助业务的产品和工具。与任何流行的业务概念一样,BPM对许多不同的人来说意义各不相同。但更主要的,BPM是一个应用系统化流程重新设计和使用自动化工具来提高特定、可重复的业务流...
2019-03-11在激烈的竞争中,各组织机构的业务运营效率高低对其发展极为关键。然而在不同组织内部,普遍存在着各种异构自治的信息系统,如人事系统、财务系统、ERP系统等。这些系统往往分散在不同的职能部门,支持特定领域的业务运作,但系统间往往并不能互联互通,形成了一个个的信息孤岛。
2019-03-04