目前，全球约有四分之一的企业实施流程挖掘工具（其中29%的企业正在考虑使用）。这一趋势凸显出企业正在以此方式寻求更优的投资回报（ROI）。事实上很难衡量、评估BPM的回报。在了解其流程的所有来龙去脉之前，团队可能会专注于优化。但是，管理层可能会发现这些证明缺乏回报，导致他们从流程管理转向其它的替代工...
2021-07-23
业务流程管理（BPM）是优化企业业务的法宝。但是要向公司高层相关人员说明BPM的优点并不容易。许多人错误的认为依靠自动化BPM可以在不说明财务收益的情况下带来明显的性能优势，这往往会与计算投资回报率（ROI）造成困难。
2020-08-22
