与许多公司一样,Aflac的IT部门过去也一直专注于如何快速获胜,并证明自己正在发挥作用。直到有一天,首席执行官Dan Amos要求首席信息官Julia Davis实施一项新的制度,实现在一天内支付索赔,以此作为一种新的竞争优势。
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