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一般来说，企业领导者部署BPM，目的在于简化企业内部运转及员工日常工作流程，提升工作效率。因此，BPM的部署需要考虑最终用户的体验。特别是，企业要确保员工在遇到任何技术问题时，都能使用他们满意的解决方案来迅速处理这些问题。
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