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企业从哪些方面能挑选到适合的BPM软件

作者:alphaflow来源:alphaflow.cn访问:14时间:2019-06-03

今天的业务流程管理(BPM),离开软件是不可想象的。我经常遇到这样的问题,选择什么样的软件过程管理是更好的。一些企业希望找到一个最好的软件,但现实是不可能的,因为现实中的企业不同,使用不同的应该有不同的选择,是没有最好的,只有最适合的。总结从几个方面考虑:

这个软件到底是用来做什么的。用于加工,工艺流程分析,它计划或协同优化?这是第一次的所有问题的答案。中国多数没有建立过程管理系统的企业,最重要的事情,我害怕或本,后本协同与优化。所以企业要选择那种容易出现软件,就能实现流动的纵向分层和横向联系,并加载一些相关的形式,系统的文本,程序界面等,使它成为一个完整的系统出现。

最好可以是一个简单的过程管理平台,在这个平台上管理过程库,集成过程审核,释放,讨论和管理功能。如果企业水平已超越这个阶段,你可以考虑引进过程分析软件,但必须基于企业有足够的数据支持的基础,否则这个功能也名存实亡,比人工分析直接返回。它计划如果只是作为规划提供参考和依据的面前这样的功能还不够,关键在于你的过程结构水平和能够处理专用什么程度。

许多人仍然希望过程管理工具可以到流程,这对于中国企业的现实,我恐怕是一种希望。因为它需要一个比较大的高水平的专业队伍,已懂业务、懂技术,更重要的是,目前国外先进的管理软件都没有达到这样的水平,所以我建议暂时放弃的想法。还拥有国内软件试图走这条路,但现在看起来完全不是这样。

谁会使用这个软件。是管理人员,业务流程管理人员,专业人员,技术人员或企业所有?软件的人,当然,关注用户群的需要和特点。管理人员把重点放在整个过程的角度和端到端通过;业务人员注重使用方便,处理和业务目前在现实的拟合程度;过程管理人员侧重于过程的生命周期管理功能;技术人员专注于系统集成和扩展性,如果是企业人员的话基本功能是一个相对平衡,同时关注最多用户群体的应用感受。

是否符合企业的现实和发展的需要。企业应该有一个未来的过程管理发展计划,在这个计划前提上考虑问题的软件应用。要考虑软件的功能可以满足需求未来几年,或具有很好的扩展性。同时,也不要试图用一种可以一劳永逸的工具,它不仅是经济问题,很多时候,强大的功能和易用性是有难以平衡的矛盾。

需要考虑的其他因素。根据企业实际情况,如经济通常要考虑,企业所花费的钱和领导层的偏好,实现领导意图时,是非常重要的,也有一些企业会考虑与其他系统的集成,等等。

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