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如何帮助企业成功实施BPM系统?

作者:alphaflow来源:alphaflow.cn访问:7时间:2019-05-16

通过BPM管理优化企业核心流程,提高了企业应变能力。同时BPM的应用也降低了企业的运营成本,大大提升了企业效益。BPM越来越成为现代企业管理的一把利器。

关于如何帮助企业成功实施BPM系统对许多企业决策者来说至关重要。

BPM给企业带来的价值

BPM固化企业流程——通过把企业的关键流程导入到BPM系统,由BPM系统定义流程的流转规则,满足企业的管理需求及服务质量的要求,真正达到规范化管理的可控阶段。

BPM实现流程自动化——保证信息只有唯一录入口,BPM系统按照企业需要定义流转规则,流程自动流转,提高工作效率和工作质量,利用BPM可以将重复、有规则的事件转换系统自动处理,使流程“增值”,让BPM成为企业业务流程处理的一个“不知疲倦”的帮手。

BPM实现团队合作——BPM以流程处理为面向,自动地串起各部门,形成企业协同工作的团队意识,配合完成自己的企业文化。


BPM优化流程——BPM随着流程的执行流转,能够以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好,哪些流程需要改善,以便提供给决策者科学合理决策的依据,而不是单靠经验,从而达到不断优化的目的。

BPM促进向知识型企业转变——BPM通过固化流程,让那些随着流程流动的知识固化在企业里,并且可以随着流程的不断执行和优化,形成企业自己的知识库,且这样的知识库越来越全面和深入,让企业向“有生命会呼吸”的知识型和学习型企业转变。

实施BPM从流程梳理开始

BPM和BPR不同,BPM为企业提供一种持续的流程梳理、优化理念,从梳理现状流程着手来分析有价值流程,并评估其可被自动化的可能,继而通过IT系统的运行、监控持续分析和改进优化。

流程是一组共同给客户创造价值的相互关联的活动。因为某些活动为了达到一定、可重复的产出,需要消耗一定的资源,因此需要建立流程予以规范和优化。

企业流程分类方法

BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级Backoffice应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。BPM以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化工作。BPM突破了传统“工作流”技术的瓶颈。BPM的推出,是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。BPM降低了企业成本,提高了企业效益,推动企业健康发展。

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